WISH: Mayor capacidad, contratación acelerada y mayor satisfacción de agentes

WISH: Mayor capacidad, contratación acelerada y mayor satisfacción de agentes

Strategic Insights

Gmt Logo Cloud Campus May 2020

 

En el documento podrás ver el caso de estudio de WISH, un mercado en línea norteamericano que logró aumentar la capacidad de procesos y contratación de agentes en tiempo record, gracias al Cloud Campus de Telperformance: un modelo innovador para la gestión de equipos remotos que también ofrece una excelente calidad de servicio, consistencia, eficiencia y versatilidad.

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